DÍA DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA.
6 DE OCTUBRE DE 2025
«Consumidores Críticos y Formados ante la banca y los avances de las nuevas tecnologías»
Un año más, ADICAE reivindica en el “Día de la Educación Financiera” que la formación y la inclusión financiera son derechos fundamentales de todos los consumidores, independientemente de su edad, nivel cultural o situación social.
La Educación Financiera no puede reducirse a simples consejos de ahorro o consumo responsable. Es, sobre todo, un derecho que empodera a los ciudadanos y un instrumento que permite a los consumidores tomar decisiones libres y fundamentadas, evitando los abusos y fraudes que han marcado las últimas décadas: preferentes, cláusulas suelo, gastos hipotecarios, tarjetas revolving, estafas piramidales, criptomonedas fraudulentas, entre muchos otros.
Según los últimos estudios de ADICAE, todavía 7 de cada 10 consumidores reconocen firmar contratos sin comprenderlos plenamente, lo que evidencia la urgente necesidad de un cambio estructural. La educación financiera debe incorporarse en el sistema educativo como una asignatura obligatoria, con un enfoque crítico y práctico: desde entender qué implica contratar un préstamo o abrir una cuenta, hasta conocer los riesgos de los productos de inversión, el funcionamiento de los seguros o la realidad del nuevo escenario digital y tecnológico.
La banca digital y las fintech ofrecen nuevas oportunidades, pero también generan exclusión financiera y vulnerabilidad, especialmente entre las personas mayores, que enfrentan cada día mayores barreras de acceso a servicios básicos. ADICAE denuncia que la digitalización no puede convertirse en sinónimo de exclusión, y refuerza su compromiso con miles de talleres de alfabetización financiera y digital en todo el país.
Además, la irrupción de las criptomonedas, el comercio online y la inteligencia artificial en los servicios financieros, así como los Fraudes en Medios de Pago plantea nuevos retos que exigen un consumidor informado y protegido. La educación financiera debe ser también digital y transversal, asegurando que nadie quede atrás en esta transición.
Por todo ello, ADICAE llama a:
Los poderes públicos, a asumir su responsabilidad y garantizar una educación financiera independiente, crítica y accesible en todos los niveles.
Las entidades financieras, a actuar con transparencia, ética y responsabilidad, evitando prácticas abusivas.
Los consumidores, a unirse en un movimiento colectivo de aprendizaje, defensa y solidaridad para no dejarse manipular por la banca ni por los nuevos actores digitales.
Juntos somos más fuertes: consumidores críticos, responsables y solidarios.
ADICAE pone a disposición de todos los consumidores recursos de formación, materiales online y talleres presenciales sobre derechos financieros, consumo responsable, telecomunicaciones, energía, seguros, créditos, fraudes digitales y alfabetización tecnológica.