La CNMC crea un registro obligatorio para frenar los SMS fraudulentos
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado la creación de un registro de alias para servicios de mensajería, una medida destinada a combatir el creciente problema de las estafas por SMS, conocidas como smishing.
Este sistema obligará a que las empresas, entidades y administraciones que envían mensajes identificados con un nombre (por ejemplo, bancos, operadores o servicios públicos) tengan que registrar previamente ese alias. De este modo, los operadores de telecomunicaciones podrán verificar la autenticidad del remitente y bloquear aquellos mensajes que utilicen nombres no autorizados o fraudulentos.
La medida, que previsiblemente entrará en funcionamiento en junio de 2026, busca aumentar la seguridad de los consumidores ante mensajes que suplantan la identidad de entidades legítimas con el objetivo de robar datos personales o bancarios.
¿Cómo funcionará el sistema?
El registro permitirá asociar cada alias a una entidad legítima. Así:
- Solo los remitentes registrados podrán utilizar determinados nombres identificativos.
- Los operadores bloquearán automáticamente los mensajes que no cumplan con este requisito.
- Se refuerza la trazabilidad de los mensajes comerciales y de servicios.
Este mecanismo supone un avance importante en la lucha contra el fraude digital, ya que ataca uno de los principales problemas del smishing: la facilidad con la que los ciberdelincuentes pueden falsificar el remitente de un SMS.
Limitaciones y recomendaciones para los consumidores
Aunque esta iniciativa representa un paso adelante en la protección de los usuarios, no elimina por completo el riesgo de fraude. Por ello, es fundamental que los consumidores mantengan una actitud activa en su propia protección.
Qué puedes hacer para protegerte
- ❌ No pinches en enlaces de SMS que no esperabas.
- ❌ No compartas datos personales o bancarios por mensaje.
- ⚠️ Desconfía de la urgencia o el miedo como gancho (bloqueos, premios, incidencias).
- 🔎 Verifica siempre por canales oficiales (web o teléfono de la entidad).
- 📵 Bloquea y elimina los mensajes sospechosos.
Si has recibido un SMS fraudulento o tienes dudas
👉 No te quedes solo ante el problema. Actúa:
- 📩 Contacta con ADICAE Comunidad Valenciana para recibir asesoramiento.
- 📝 Guarda el mensaje como prueba (puede ser clave para reclamar).
- 🚨 Denuncia el intento de fraude ante las autoridades competentes.
- 🤝 Comparte la información con familiares y personas cercanas para evitar más víctimas.
Desde ADICAE te ayudamos
En ADICAE trabajamos para defender tus derechos como consumidor frente a fraudes y abusos financieros.
👉 Si has sido víctima o tienes dudas:
infórmate, asesórate y actúa con nosotros.
Porque la mejor defensa frente al fraude es una ciudadanía informada, organizada y protegida.
